导读:职场沟通的技巧有哪些?职场是个小社会,要想做好人际交往就得注意沟通的方法。那么职场沟通的技巧有哪些?下面吾爱健康网为您介绍有关知识。

一、职场男女沟通的区别

职场沟通的技巧有哪些

你是否注意过自己和客户交谈的方式?在商务交往中,交谈显得如此重要,以下是心理学家发现的男女沟通方法的不同之处:

1、男性比女性更为饶舌,根据研究资料统计,对同一事情的叙述,女性平均使用的叙述时间为3分钟,而男性则多达13分钟。

2、男性较女性喜欢在交谈中插嘴,打断别人的说话。

3、在谈话中,女性比男性更喜欢凝神注视谈话的对方,而男性则只从对方的语言中寻求理解。

4、在谈话过程中,男性注重控制谈话的内容,以显示他的力量,女性则注重维持对话的延续。

5、女性比男性更易将个人思想向别人诉说,男性自认为强者,故较少暴露自己。

6、女性的谈话方式较男性生动活泼,而男性则只注重语言力量的表达。

7、一般而言,女性显露笑容的机会较男性多。

二、四种职场沟通技巧

职场是个小社会,需要多沟通来稳固自己的人际交往,这样做起事来也方便不少。如果你不是那种善于交流的能手,那么试着改变沟通方式,不一样的沟通技巧能助你在职场上提升哦。

1、理解型

试着从理解的角度去和同事、上司去交流,不要试图去瓦解他人的思维特别是在解决一个问题的时候,从对方的角度去思考和理解,再从自己的角度相结合,这样交流出来的答案会比较客观。

2、倡议型

有时候在提意见的时候,不妨试着用倡议性的口味来表达。例如提出新目标、提议一项构想、实施一项策略或提出结构上的改变时,倡议型的交流方式能一下子消除对方的戒备心。

3、执行型

有时候你无法得到认同的时候,那么采取执行协议来交流,用一个比较客观的角度给予自己和他人一些看法。试着告诉大家,用这样的方式去执行能得到什么结果,用那样的方式执行又会有什么样的结果,哪种结果是大家比较期望的。

4、总结型

当一个任务或一个项目完成后,那么交流时一定要用总结性的口吻。表达出对同事的肯定,对方式的认同,对结果的赞赏等,千万不要对此提出质疑什么的,这样容易引起他人的反感。

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